Normas de comunidad

Última actualización: 5 de septiembre de 2026 · Versión 2026-09-05

1. Qué no se permite en la parte pública

Al publicar una receta, foto, comentario o perfil en la comunidad pública, te comprometes a no compartir contenido que:

• Sea inapropiado: violento, sexual, de odio, o que incite a hacerte daño a ti o a otra persona.
• Suplante una identidad: hacerte pasar por otra persona, marca o entidad sin autorización.
• Sea spam o publicidad no deseada: promoción comercial encubierta, enlaces engañosos o comportamiento automatizado ajeno al propósito de compartir recetas.
• Contenga información falsa o engañosa que pueda causar un perjuicio real — por ejemplo, indicaciones de seguridad alimentaria incorrectas presentadas como ciertas.
• Suponga acoso hacia otra persona: insultos reiterados, amenazas o comportamiento abusivo dirigido a alguien.
• Vulnere la propiedad intelectual de terceros o cualquier ley aplicable.

Estas categorías son las mismas que ofrece el propio botón de reportar dentro de la aplicación — no hay ninguna regla oculta que no puedas ver reflejada ahí.

2. Cómo se reporta

Cualquier cuenta que pueda ver un contenido puede reportarlo, directamente desde la propia receta, comentario o perfil. El sistema nunca revela la existencia de contenido al que no tienes acceso: si intentas reportar algo fuera de tu alcance, la respuesta es la misma que si no existiera. Puedes añadir detalles opcionales a tu reporte; quien lo revise verá tu cuenta, pero la persona reportada no sabe quién la reportó.

3. Cómo se revisa

Cada reporte se asigna explícitamente a una persona moderadora. Quien reportó, la autora del contenido, o cualquiera con un conflicto de interés directo, no puede ser quien decida sobre ese reporte. La resolución identifica la medida tomada (o la ausencia de ella) y el motivo, y se notifica a la persona afectada dentro de la aplicación y por correo.

Cuando se retira contenido, nunca se borra: sigue siendo visible para quien lo creó (que conserva su copia privada), simplemente deja de mostrarse al resto de la comunidad. Es el mismo principio que ya rige el resto de la aplicación — nada desaparece sin dejar rastro.

4. Consecuencias — strikes

Cuando una decisión de moderación reconoce una infracción, puede llevar aparejado un strike sobre la cuenta responsable. Los strikes se acumulan y tienen consecuencias automáticas y predecibles, no arbitrarias:

• Del 1º al 2º strike: quedan registrados, sin ninguna restricción adicional sobre la cuenta.
• Al 3er strike: la cuenta queda suspendida temporalmente durante 7 días.
• Al 6º strike: la cuenta se bloquea de forma permanente. Esto siempre queda registrado — nunca es un borrado silencioso, y el Legado familiar que la persona dejó permanece intacto para quien lo heredó o comparte con ella, conforme a lo descrito en los términos y condiciones sobre custodia y permanencia del contenido.

5. Apelación

Toda decisión de moderación se puede recurrir. La apelación es gratuita, está disponible durante los 6 meses siguientes a la decisión (incluso si la cuenta está bloqueada), y la revisa una persona moderadora distinta de quien decidió en primera instancia. Si se estima la apelación, el contenido retirado se restaura y el strike aplicado se revoca, incluyendo la reversión de cualquier suspensión o bloqueo que hubiera provocado.

6. Menores

El Servicio no admite personas menores de 14 años. Las personas de entre 14 y 17 años pueden usar Yummi Ñam! con restricciones adicionales sobre las funciones sociales (amistades, mensajería y ciertas interacciones públicas), conforme a las directrices de protección de menores de la Comisión Europea. Más detalle en la política de privacidad.

7. Publicidad

La comunidad pública puede mostrar contenido patrocinado, siempre identificado como tal. Tu Legado familiar y tus grupos privados nunca muestran publicidad, bajo ningún concepto — es una barrera estructural del propio sistema, no una promesa que dependa de la buena voluntad de nadie.

8. Modificaciones

Podemos actualizar estas normas para adaptarlas a la evolución del Servicio o a cambios normativos. Publicaremos la fecha de la última actualización al inicio de este documento; los cambios sustanciales se comunicarán además de forma destacada dentro del Servicio.